Peruutus- ja hyvityskäytäntö

älä luovuta

Voit palauttaa ostamasi tuotteen (15) päivän kuluessa toimituspäivästä avaamatta sen pakkausta, käyttämättä sitä tai antamatta sen huonontua. Ennen tuotteen palauttamista voit ottaa meihin yhteyttä puhelinnumerolla ja ilmoittaa palautuksesi syyn. Yrityksemme ottaa sinuun yhteyttä heti saatuaan lähettämäsi sähköpostin tai faksin ja sinulle ilmoitetaan, kuinka tuote palautetaan. Nimellesi laadittu lasku tulee lähettää takaisin tuotteen mukana.

Palautetun tuotteen sijaan luottokortillesi hyvitetään toinen tuote tai tuotteen hinta. Palautuksen kuljetuskustannukset maksat sinä.

Kuljetuksen aikana vaurioituneet tuotteet

Kuljetuksen aikana vaurioituneita tuotteita ei tule ottaa vastaan ​​ja vauriosta tulee tehdä ilmoitus kuljetusliikkeelle. Tuotetta ei tule palauttaa laatikossa tai pakkauksessa olevien pienten kolhujen vuoksi, jotka eivät vahingoita tuotetta. Kuitenkin, kun olet vastaanottanut sen, kuljetusyrityksen katsotaan täyttäneen velvollisuutensa. Kun olet toimittanut hylätyn tuotteen vahinkoilmoituksen myymäläämme, myymälämme toimittaa sinulle uuden tuotteen mahdollisimman pian terveellisimmällä tavalla.

Vialliset tuotteet

Toimituksen aikana havaitsemattomista viallisista tuotteista, jotka esiintyivät hakemuksessa, lähetä meille sähköpostilla laskusi ja tilausnumerosi sekä virheet. Jos palautussyysi katsotaan asianmukaiseksi, viallinen tuote korvataan uudella sen jälkeen, kun lasku on lähetetty myymäläämme yhdessä palautetun tuotteen kanssa; Palautuksen kuljetuskustannukset maksat sinä.