Şartlar Koşullar

yurdum lezzetleri için şartlar ve koşullar
yurdum lezzeti
Lantmannagatan 17,21444, Malmö/İsveç
21444, Malmö/İsveç
Tel: 0 739 750 858
CVR: SE19610510381301

Ödeme
yurdum lazzeleri Visa, Mastercard, Paypal ile online ödeme kabul etmektedir.

Aksi kararlaştırılmadıkça veya siparişinizde belirtilmedikçe, ödeme yalnızca fiziksel ürün gönderildiğinde veya sanal ürün oluşturulduğunda hesabınızdan borçlandırılacaktır.

Miktar rezervasyonu

Bir ödeme kartı, banka kartı ve kredi kullanırken, işlem gören tutar için bir rezervasyon yapılır. Bu miktar, web mağazası siparişinizi işleyip gönderene kadar saklı tutulur. Sipariş kargoya verildiğinde para hesaptan çekilir. Rezervasyon süresi ürüne/hizmete bağlıdır.

Banka kartı yetkilendirmesi

Bir banka kartı ile, paranın hesabınızda rezerve edildiğini görebileceksiniz ve mevcut tutarınız burada daha az olarak görünecektir. Siparişinizi daha sonra siz veya web mağazası iptal ederseniz, web mağazası parayı çekemez, ancak rezervasyon bir süre için geçerli olmaya devam edecektir. Yalnızca bankanızın (veya kartı veren kuruluşunuzun) rezervasyonu iptal edebileceğini unutmayın.

Kredi kartı yetkilendirmesi

Para yalnızca hesabınızdan çekilecek ve web mağazası siparişiniz için ödemeyi işleyip geri çektiğinde genel bakışınızda görünecektir.

Web sitesindeki tüm tutarlara KDV dahildir.
Web sitesi fiyatlandırma için aşağıdaki para birimlerini kullanır:
İsveç - Kron (SEK)

yurdum lezzetleri, tüm bilgileri SSL protokolü ile şifreleyen güvenli bir ödeme sunucusu kullanır, bu da verilerinizin güvende olduğu ve diğer yabancılar tarafından okunamayacağı anlamına gelir.

yurdum lezzetleri'nin kendi web sitesi de SSL protokolü ile şifreleme kullanmaktadır.

Teslimat
Siparişinizin teslimat süresi 1-3'tür.

Vazgeçme hakkı
Aksi kararlaştırılmadıkça veya siparişinizde belirtilmedikçe, web sitesinden satın alınan ürünlerde 14 günlük tam iade hakkı vardır.

14 günlük süre, siparişin teslim edildiği gün başlar.

İade masraflarını kendiniz karşılarsınız.

İptal taleplerinin teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde tarafımıza iletilmesi ve cayma hakkını kullandığınızın tarafımıza bildirilmesinden itibaren en geç 14 gün içerisinde tarafımıza ulaşması gerekmektedir.

Cayma hakkının kullanılması taleplerinin info@yurdumlezzetleri.com adresine gönderilmesi gerekmektedir. Bildirimde cayma hakkını kullanmak istediğinizi açıkça belirtmelisiniz.

İade edildiğinde öğenin durumu
Malların niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olanın dışında elleçleme nedeniyle malların değerindeki bozulmadan siz sorumlusunuz. Bu, ürünü fiziksel bir mağazadan alışveriş yapıyormuş gibi denemeniz gerektiği anlamına gelir.

Ürün yukarıda belirtilenlere ek olarak denenmişse, kullanılmış ve değeri azalmış olarak kabul edilir. Bu, satın alma işlemini iptal ederseniz, satın alma tutarının daha küçük bir kısmını alacağınız veya hiçbirini geri almayacağınız anlamına gelir. Eşyanın durumunun değerlendirilmesi yurdum lezzetleri'ne kalmıştır.

şikayet hakkı
Danimarka Satış Yasası uyarınca ürünlerde 2 yıl garanti vardır. Şikayet hakkı yazılım, malzeme ve imalattaki tüm hatalar için geçerlidir.

ile ilgili şikayet hata ve kusurlar, malın teslim alınmasından sonra makul bir süre içinde yurdum lezzetleri'ne bildirilmelidir. Burada maks. aksi kararlaştırılmadıkça makul bir süre olarak iki aydır. Makul nakliye masraflarını iade edeceğiz.

Ürünün yanlış veya olağandışı çalışması durumunda şikayetten feragat edilir.

yurdum lezzetleri iade masraflarını makul ölçüde karşılamaktadır.

İade ederken şirketle iletişime geçin:

yurdum lezzeti
Lantmannagatan 17,21444, Malmö/İsveç

Tel: 0 739 750 858

Kapıda nakit olarak gönderilen şikayetler kabul edilmeyecektir.

Müşteri ve Gizlilik Politikası
Kişisel bilgileri yeniden satmıyoruz ve kişisel bilgilerinizi başkalarına vermiyoruz, bunlar yalnızca müşteri dizinimizde kayıtlıdır. Bilgilerinizi istediğiniz zaman sildirebilirsiniz.

yurdum lezzetleri ile sözleşme yapabilmeniz için aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız var:
. İsim
. Adres
. Telefon numarası
. E-posta adresi

Malları size teslim edebilmek amacıyla kişisel verilerinizi kaydediyoruz.

Kişisel bilgiler yurdum lezzetleri'ne kaydedilir ve beş yıla kadar saklanır ve sonrasında bilgiler silinir.

Web sitemiz aracılığıyla kişisel veriler toplandığında, tam olarak hangi bilgilerin neden toplandığı konusunda bilgilendirilebilmeniz için açık onayınızı vererek bunun her zaman gerçekleşmesini sağlıyoruz.

yurdum lezzetleri müdürü ve çalışanları hakkınızda kayıtlı olan bilgilere erişim hakkına sahiptir.

yurdum lezzetleri'ndeki veri denetleyicisi: larson david

Müşteri bilgilerini şifreli olarak saklamaz ve iletmeyiz.

yurdum lezzetleri'ne kayıtlı olarak her zaman kayda itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca, hakkınızda hangi bilgilerin kaydedildiğini öğrenme hakkınız da vardır. Kişisel Veriler Kanunu'na göre bu haklara sahipsiniz ve buna ilişkin sorularınızın info@yurdumlezzetleri.com adresine yönlendirilmesi gerekmektedir.

Kurabiye
https://www.yurdumlezzetleri.com/ adresinde, web sitesini ve işlevselliğini optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır ve bu sayede ziyareti sizin için mümkün olduğunca kolaylaştırın.

Çerezleri bilgisayarınızdan istediğiniz zaman silebilirsiniz, Webshop Çerezler ve Gizlilik Politikası talimatlarına bakın.

Günlük istatistikleri
https://www.yurdumlezzetleri.com/ adresinde bir günlük istatistiği kullanıyoruz, bu da bir istatistik sisteminin kaç ziyaretçimiz olduğuna, nereden geldiklerine ve web sitesinde nereden ayrıldıklarına dair istatistiksel bir resim verebilecek bilgileri topladığı anlamına gelir. , vesaire.

Log istatistikleri sadece yurdum lezzetleri web sitesini optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır.

Tüketici koruması
Bir PensoPay ödeme çözümü aracılığıyla satın aldığınızda tüketici olarak korunmanız hakkında daha fazla bilgi edinin:
https://pensopay.com/more/consumer protection/

İtiraz seçenekleri
Bir ürün veya hizmetle ilgili bir şikayet, Nævnenes Hus Şikayet Portalı aracılığıyla Toldboden 2, 8800 Viborg adresindeki Tüketici Şikayetleri için Arabuluculuk Ekibi olan Nævnenes Hus'a iletilebilir. Arabuluculuk ekibi, uyuşmazlığı arabuluculuk yoluyla çözmeye çalışacaktır ve eğer çözüme ulaşılamazsa Tüketici Şikayet Kurulu'na şikayetinizi iletebilirsiniz.

Şikayet etmek istediğiniz ürün veya hizmetin maliyetinin en az 1.110 DKK ve en fazla 100.000 DKK olması şikayette bulunmak için temel bir ön koşuldur. Giyim ve ayakkabı şikayetleri için fiyat en az 720 DKK olmalıdır. değiştirilebilir. Şikayetin işleme alınması için bir ücret ödemeniz gerekir.

Bir şikayet gönderilirken AB Komisyonu'nun çevrimiçi şikayet portalı da kullanılabilir. Bu, özellikle başka bir AB ülkesinde ikamet eden bir tüketiciyseniz geçerlidir. Şikayetler buraya iletilir:
http://ec.europa.eu/odr

Şikayet gönderirken info@yurdumlezzetleri.com e-posta adresimizi belirtmelisiniz.