Frakt och leverans - Leveransvillkor

 

Fraktkostnaden för paket som skickas till Danmark är 300 sek. Frakt är gratis för beställningar över 200 €.

Fraktkostnaden för paket som skickas till Finland är 17 €. Frakt är gratis för beställningar över 150€.

Återkallelse/RETURN

Du kan returnera den produkt du har köpt inom (15) dagar från leveransdatumet, förutsatt att du inte har öppnat förpackningen, använt produkten eller på något sätt skadat den. Innan du returnerar produkten kan du kontakta oss via vårt telefonnummer och ange anledningen till returen. Så snart vårt företag mottar ditt e-postmeddelande eller fax kommer vi att kontakta dig och informera dig om hur du ska returnera produkten. Fakturan som utfärdats i ditt namn måste också returneras med produkten.

I utbyte mot den returnerade produkten kommer antingen en annan produkt att skickas till dig eller pengarna kommer att återbetalas till ditt kreditkort. Transportkostnaderna för returen kommer att betalas av dig.

Produkter som har skadats under transport

Produkter som har skadats under transport bör inte accepteras, och ett skadeformulär bör upprättas med transportföretaget. Produkten bör inte returneras på grund av mindre skador på förpackningen, såsom små bucklor, som inte skadar produkten. Men om du accepterar produkten, anses transportföretaget ha uppfyllt sina skyldigheter. När vi har mottagit skaderapporten för den ej accepterade produkten kommer vår butik att skicka en ny produkt till dig så snart som möjligt.

Defekta produkter

Om du upptäcker defekta produkter som inte kunde identifieras vid leverans, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande som beskriver felet och inkluderar dina faktura- och ordernummer. Om ditt returskäl godkänns och du skickar tillbaka den defekta produkten med fakturan, kommer den defekta produkten att bytas ut; Transportkostnaderna för returen kommer att betalas av dig.

 

(TR):

Kostnaden för vår last som skickas till Danmark är 300 sek. Frakten är gratis för beställningar på €200 och uppåt.

Kostnaden för vår last som skickas till Finland är 17 €. Frakten är gratis för beställningar på €150 och uppåt.

ge inte upp

Du kan returnera produkten du har köpt inom (15) dagar från leveransdatumet, utan att öppna dess förpackning, använda den eller låta den försämras. Innan du returnerar produkten kan du kontakta oss på telefonnummer och ange orsaken till din retur. Vårt företag kommer att kontakta dig så snart det tar emot e-postmeddelandet eller faxet du skickade, och du kommer att få information om hur du returnerar produkten. Fakturan som utfärdas i ditt namn måste skickas tillbaka tillsammans med produkten.

Istället för den returnerade produkten kommer en annan produkt eller priset på produkten att återbetalas till ditt kreditkort. Transportkostnader för returen kommer att täckas av dig.

Produkter skadade under transport

Produkter som skadats under transporten ska inte tas emot och en rapport om skadan ska lämnas till transportföretaget. Produkten ska inte returneras på grund av mindre bucklor på kartongen eller förpackningen, som inte skadar produkten. Men när det väl har tagits emot av dig kommer transportföretaget att anses ha fullgjort sin skyldighet. Efter att du lämnat in skadeanmälan för den avvisade produkten till vår butik kommer vår butik att leverera den nya produkten till dig så snart som möjligt på ett hälsosamt sätt som möjligt.

Felaktiga produkter

För defekta produkter som inte upptäckts vid leverans och som inträffat i ansökan, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande med din faktura och ordernummer med angivande av felen. Om din returskäl bedöms vara lämplig kommer den felaktiga produkten att ersättas med en ny efter att fakturan skickats till vår butik tillsammans med den returnerade produkten; Transportkostnader för returen kommer att täckas av dig.